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[山東大學]繼續教育學院承辦:無錫市2019年度政務服務系統專題培訓班(第二期)

編輯:山東大學繼續教育學院新聞中心
        5月27日,無錫市2019年度政務服務系統專題培訓班(第二期)在中心校區順利開班。來自無錫市政務服務系統各窗口、現場服務點負責人、業務骨干,市(縣)區政務辦(審批局)相關人員共83 人參加了培訓。通過學習培訓,旨在進一步拓寬政務服務系統干部職工的視野和思維,切實提升審批干部職工的理論素養、業務能力和服務意識,全面提升工作水平和服務效能。本期培訓班由山東大學繼續教育學院和新聞傳播學院共同承辦。
       無錫市行政審批局副調研員孫偉(左),山東大學新聞傳播學院黨委書記王德勝(右)出席了開班儀式。

       開班儀式上,王德勝同志介紹了山東大學作為中國近代高等教育的起源性大學,為天下儲人才,為國家圖富強的辦學宗旨始于117年前的《山東省城試辦大學堂暫行章程》,有著百年辦學歷史,文化底蘊深厚。王德勝指出,政務服務系統代表著民生問題,是貫徹執行習近平新時代特色社會主義思想中“以人為本”重要的窗口,也代表著一個城市的形象。特別是當前營商環境需要進一步完善等這一系列問題,政務服務系統更要堅持為老百姓辦實事、解決實事。政務服務工作并非簡單的流程、規范、制度,而是一種特殊的情緒化勞動,隨著人們對美好生活的向往、對高質量政府服務的迫切需求,我們也要不斷思考工作如何進一步提升、理念如何與時俱進。希望各位學員把握好這幾天短暫的學習時光,帶著問題去學,堅持實踐導向,扎實提升自身業務能力,哪怕是程序性的工作也爭取做出特色!
       孫偉同志在動員講話中對學員提出了三方面要求:一是要珍惜一年一次的培訓機會,既為了達到“放管服”改革工作、互聯網+政府、“不見面”審批這一系列外在要求,也為了達到業務能力提升、服務水平提高這一內在要求;二是要自覺守紀,班委會以及各小組組長負起責任來,同時做好課堂內外的管理;三是要學有所獲,希望83名來自不同單位的學員可以加強彼此間的溝通、工作上的交流,做到取長補短,將學到的東西真正運用到今后的工作中。

       針對此次培訓需求,山東大學專門配備了劉允強、劉曉鐘、李齊、徐國亮等知名專家教授授課,通過“互聯網思維下的“一窗式”政務改革實踐”“習近平新時代中國特色社會主義思想解讀”“數字化政府建設—公共數據資源整合”“領悟國學智慧、提升個人修養,提高政務窗口服務工作能力”等專題講座,并赴濟南市行政審批服務局、浪潮集團、濟南戰役紀念館、濟寧干部德政廉政教育基地等現場教學,此外還安排“一窗式改革小組探討”“政務服務建議”等研討式教學活動,確保各位學員在這幾天短暫的學習過程中能真正做到學有所獲,為無錫市政務服務工作的扎實開展提供新思路和新啟發,從而推動無錫市乃至整個江蘇省的政務服務工作更上一個臺階。
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